ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů podle GDPR

Shromažďování, využití a sdílení informací

Jsme výhradním vlastníkem informací shromážděných skrze tyto webové stránky. Jsou nám k dispozici pouze ty osobní informace, které nám sami dobrovolně poskytnete – např. přes email nebo kontaktní formulář. Nikomu tyto informace neprodáváme ani nepronajímáme. S osobními údaji pracujeme pouze za účelem, za kterým jste je s námi sdíleli a neposkytujeme je žádným dalším organizacím, pokud to není nezbytně nutné pro vyřešení vašeho požadavku. Pokud jste nás konkrétně nepožádali o opak, možná od nás v budoucnu dostanete email ohledně nových produktů, speciálních nabídek nebo služeb. Budeme vás také informovat o změnách v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Objednávky

V případě objednávek přes naši webovou stránku po vás vyžadujeme osobní informace. Abyste si od nás mohli koupit produkt, musíte zadat své jméno, emailovou adresu, poštovní adresu a finanční informace jako je číslo bankovní karty a datum platnosti. Tyto informace jsou zpracovány za účelem platby a zaslání objednávky. Pokud se během zpracování objednávky vyskytne problém, využijeme těchto kontaktních údajů ke komunikaci s vámi. Zadáním objednávky přes naši webovou stránku souhlasíte s tím, že vás v budoucnu budeme kontaktovat přes emailovou adresu ohledně příspěvků a informací o podobných produktech, které by vás mohly zajímat. Z odebírání těchto e-mailových zpráv se můžete kdykoliv odhlásit.

Cookies

Na těchto webových stránkách používáme soubory „cookies“. Cookie je část dat uložená na pevném disku návštěvníka stránek, která nám pomáhá zlepšit váš přístup na naše stránky a rozpoznat věrné návštěvníky našich stránek. Využití cookies na našich webových stránkách znamená, že pokud se k nám vracíte, nemusíte vždy zadávat heslo – naše stránky si vás již pamatují a usnadňují vám nejen přihlášení, ale také zadávání nové objednávky. Cookies nám také pomáhají odhalit zájmy našich návštěvníků a napomáhají nám zlepšit váš zážitek z našich stránek. V žádném případě ale cookies nevedou ke konkrétním osobním údajům, které by se bez vašeho vědomí sbíraly na naší webové stránce.

Průzkumy a soutěže

Někdy si naše stránky vyžádají informace prostřednictvím průzkumů či soutěží. Účast v těchto průzkumech nebo soutěžích je zcela dobrovolná a můžete se rozhodnout, zda se jich zúčastníte či nikoliv a zda s námi tyto informace budete sdílet. Požadované informace mohou zahrnovat kontaktní údaje (např. jméno a dodací adresa) nebo demografické údaje (např. poštovní směrovací číslo nebo věk). Kontaktní údaje budou využity ke komunikaci s výherci a předání cen. Informace z průzkumů budou použity pro účely sledování nebo zlepšování vašeho využívání a spokojenosti s těmito stránkámi

Váš přístup k informacím a kontrola nad nimi

Z odebírání propagačních informací, které vám zasíláme, je možnost se kdykoliv odhlásit. Níže jsou uvedeny také další možnosti, které jsou vám kdykoliv k dispozici – stačí nás kontaktovat přes chat nebo e-mail:

  • Zjistit, které vaše osobní údaje, pokud vůbec nějaké, máme v naší databázi.
  • Změnit / opravit vaše osobní údaje, které máme v databázi.
  • Požádat nás o vymazání veškerých osobních údajů, které o vás máme.
  • Vyjádřit jakékoliv obavy ohledně našeho používání vašich údajů.


Zabezpečení

K ochraně vašich platebních údajů používáme standardní opatření. Po zadání citlivých údajů přes naši webovou stránku jsou vaše údaje chráněny online i offline. Všude tam, kde shromažďujeme citlivé informace (např. údaje o platební kartě), jsou tyto informace šifrovány a předávány nám zabezpečeným způsobem.  Můžete si to ověřit tím, že v adresním řádku vidíte ikonku zámku a tím, že webová adresa začíná na „https“. Údaje o vaší platební kartě na našich serverech neukládáme. Přestože k ochraně citlivých osobních informací přenášených online používáme šifrování, chráníme vaše údaje i offline. Přístup k databázi osobních údajů mají pouze zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují k výkonu konkrétní práce (například fakturace nebo zákaznický servis). Počítače a síťové servery, na kterých osobní údaje ukládáme, jsou uchovávány v zabezpečeném prostředí.

Pokud máte pocit, že tyto zásady ochrany osobních údajů jakýmkoliv způsobem porušujeme, napište nám.